オンラインアシスタントの業務内容
こんにちは、あのプクちゃんのバーチャルアシスタントのあのです。
先日、オンラインアシスタントについての概要を解説する動画を作らせて頂きました。
今回は、もう少し、深ぼりしまして、オンラインアシスタントの業務内容について語らせていただきたいと思います
オンラインアシスタントの基本的な業務内容は、秘書、経理、庶務、財務、人事・労務、総務、webサポート 営業アシスタントなどのバックオフィス業務が中心です。
経理のみなど、業務を限定しているサービスもありますし、バックオフィス全般を担ってくれることもあります。
会社が違っても業務の基本は変わりません
業務内容は、幅が広く、1人で全ての能力や、仕事をこなすわけではなく、各分野の専門的な能力があれば、その部分だけの業務を受けることも可能です。
クライアントとの条件が合えば、それぞれの能力を、必要な時に、必要な分だけ、在宅で働けるメリットがありそうですね。
私は、3月は実店舗の仕事が最も忙しくなるタイミングなのに、確定申告や、各種申請の締め切りも年度末で締め切りだったりするので、必要な分だけお願いできる人がいてくれたら、心強いと思います
今度、お願いしてみたいですね
では、もう少し業務内容の詳細を見てみたいと思います
庶務業務では、スケジュールの管理や資料作成、議事録作成、検索や、リサーチなどの事務的な作業をカバーしてくれます。
比較的、高い専門性がなくても対応できる様です。
先日の、別の動画でご紹介した、私の所属する マーケティングスクールのオンラインアシスタントのあやねさんも、特に専門的に高い技術が必要になる事はないとおっしゃっていましたね
あやねさんの業務内容について詳しく知りたい方は、あやねさんのTwitterを動画の説明欄に乗せておきますので気になる方はあやねさんのTwitterを参考にしてみてください
より具体的な、業務内容としては、書類整理や書類のデータ化をしたり、情報収集、各役所への各種書類の提出、出張手配や会食予約、贈答品のアドバイスや手配、名刺管理、在庫管理や発注、などです。
特に高い専門性のスキルがなくてもいいので、手伝ってほしい時って、 会社はもちろんの事、個人事業主や、フリーランスの方はあると思うので、今後、もっと需要は増えていくのではないでしょうか
財務や経理業務では、振込 納付代行 請求や支払の管理、記帳代行 入金 支払けしこみ、月次の締め作業などを行ってくれます。
金銭的な問題を含んだり、情報ろうえいなどのトラブルを招く恐れがあるため、スキルや経験、専門性や信頼が必要ですね
より具体的な、業務内容としては、
請求書発行 納品書の発行 請求書や納品書の配送の手配 振込や納付手続き 入出金の管理 領収書の管理 会計ソフトへの入力 入金や出金の消込伝票処理などです。
ここまでの、説明が良かったら、高評価、チャンネル登録していただけると嬉しいです
人事や労務では、給与計算や社会保険関連手続きや、採用関連事務手続きなど人事・労務系の業務を請け負ってくれます。
給与計算や、 採用関連事務手続き などは、繁閑の差が大きかったり、不定期に発生する業務になるので、通常の業務の他に行わなければならない事もあるので、手が足りない時などオンラインアシスタントへのオファーがあるようですね
オンラインアシスタントの中には、コミュニティ運営、WEBサイトの更新 SNS代行 画像の制作、加工、編集 オンラインミーティングの司会進行 生配信のモデレーター 自社サイトの制作 外国語の翻訳、通訳など 専門的な業務を行ってくれるケースもあるようです
私の様な小さな店舗で、人を採用すると繁閑の差がありますので、一番忙しい時期に合わせて人を雇用すると、閑散期には人件費が重すぎる場合があります。また、その業務に特化する人を長時間働いてもらうほどの業務がない場合あります。
例えば、人を雇用した時や、退職された際の雇用保険や労災の手続きや、各種申請しなければならない時、収益性のある業務を削ってやらなければならない時もあります。特に、きちんと提出しなければならない申請の場合には、それぞれのソフトの知識がある方や、文章を作れる方であれば、自分でやるより圧倒的に効率的です。
より現場の声を聴いてみたい場合には、あやねさんのTwitterも見てくださいね
今回は、オンラインアシスタントの業務内容について語らせていただきました。このチャンネルでは短時間でサクッと3分程度で web関連の仕事や、スキルについて解説したり、私の所属しているwebマーケティングスクールの withマーケの活動Vログを投稿してます 興味ありましたら、チャンネル登録していただけると嬉しいです 最後まで、見て頂きましてありがとうございました
